Direitos RGPD
O que e o RGPD?
O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) e uma lei europeia que protege os seus dados pessoais. Garante que tem controlo sobre as suas informacoes.
Responsavel pelo Tratamento
Entidade: TwilightRTP
Dominio: twilightrtp.com
Morada: Rua Sao Joao, 159, 4100-000 Oeiras, Portugal
Email de Contacto: support@twilightrtp.com
Os Seus Direitos
O RGPD garante-lhe varios direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode pedir uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Responderemos em 30 dias.
Direito de Retificacao
Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode pedir a correcao.
Direito de Apagamento
Pode pedir para apagarmos os seus dados. Tambem conhecido como "direito ao esquecimento".
Direito de Restricao
Pode limitar a forma como usamos os seus dados em certas circunstancias.
Direito de Portabilidade
Pode receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro servico.
Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing ou outros interesses legitimos.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos:
- Envie um email para support@twilightrtp.com
- Indique claramente qual direito quer exercer
- Forneca informacao para verificarmos a sua identidade
- Responderemos no prazo de 30 dias
Exercer os Seus Direitos
Envie-nos um email e responderemos o mais rapidamente possivel.
Contactar AgoraConsentimento
Em algumas situacoes, o tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Como Retirar o Consentimento
- Envie um email para support@twilightrtp.com
- Indique que quer retirar o consentimento
- Processaremos o pedido em 48 horas
Retirar o consentimento nao afeta a legalidade do tratamento anterior.
Dados que Recolhemos
Recolhemos apenas dados minimos necessarios:
- Dados de contacto: Nome e email quando nos contacta
- Dados tecnicos: IP (anonimizado), navegador, dispositivo
- Dados de uso: Paginas visitadas, tempo no site
- Preferencias: Escolhas de cookies e consentimento
Base Legal para o Tratamento
- Consentimento: Quando nos da permissao expressa
- Interesse legitimo: Para melhorar o site e garantir seguranca
- Obrigacao legal: Quando a lei nos obriga
Retencao de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos ultima comunicacao
- Dados de analise: 26 meses
- Preferencias de cookies: 12 meses
Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamacao a:
CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados
Website: www.cnpd.pt